Более 70% российских банков не хватает экспертов для настройки антифрод-систем. Это открывает новые вызовы для сектора, который уже решает базовые задачи по защите дистанционных операций.
Текущие проблемы в антифроде
По результатам исследования компании «Инфосистемы Джет», проведённого среди руководителей антифрод-подразделений более 30 российских банков, 70% респондентов не имеют своих ресурсов для полноценной настройки антифрод-систем. Меньше половины банков смогли адаптироваться к новым регуляторным требованиям без помощи вендоров, хотя в целом уровень защиты интернет-банков и мобильных приложений составляет почти 100%.
Однако деятельность банков в отделениях и управление кредитными продуктами страдают от недостатка защиты: здесь уровень покрытия антифрод-мер также не превышает 40%. Исследование показало, что несмотря на высокий интерес к машинному обучению, только 13% банков используют его в качестве основного инструмента для выявления мошенничества, при этом ни один из них не остался полностью удовлетворён его эффективностью.
Стратегические выводы и решения
Алексей Сизов, руководитель департамента противодействия мошенничеству «Инфосистемы Джет», отметил, что классические механизмы защиты по-прежнему востребованы: 87% банков используют сценарии, основанные на правилах, а 40% организаций работают с многофакторными моделями оценки риска. В то же время 73% опрошенных считают, что встроенные возможности их антифрод-платформ ограничены, в результате чего 80% банков создают собственные хранилища данных и внедряют дополнительные инструменты для анализа.
Волны регуляторных изменений в 2023-2025 годах показали, что большинство банков не смогут оперативно адаптировать свои антифрод-решения. Сегодня основным вызовом становится не дефицит технологий, а необходимость гибкой настройки и управления данными.
Значение для российского банковского рынка
Для российских банков это означает необходимость инвестиций в развитие внутренних экспертиз и гибких платформ, позволяющих лучше реагировать на требования регуляторов. Банки, которые смогут обеспечить качественную настройку своих антифрод-систем, получат конкурентное преимущество. Следовательно, в ближайшие 2-3 года рынок будет смещаться от заимствованных решений к созданию собственных, более адаптированных систем управления безопасностью.
Следующий этап для банков — оптимизация внутренних процессов настройки антифрод-систем для уменьшения зависимости от внешних поставщиков технологий.