Российские пользователи языковой модели Claude от компании Anthropic столкнулись с блокировкой своих аккаунтов, что стало причиной потери накопленного рабочего контекста. По этим Telegram-канала Baza, доступ к сервису потеряли несколько сотен человек, и эта проблема не обошла стороной пользователей, использующих VPN или иностранные номера.
Контекст блокировок
Claude, разработанный Anthropic, — языковую модель, аналогичную ChatGPT и Gemini. Несмотря на отсутствие официальной поддержки в России, многие пользователи продолжали использовать сервисы компании, активно обходя ограничения. Однако в последние месяцы Anthropic усилила контроль за доступом к своим продуктам, что и привело к массовым блокировкам.
Причины блокировки аккаунтов
Частые блокировки обусловлены несколькими факторами. Во-первых, Anthropic заявила о пересмотре ограничений для неподдерживаемых регионов из-за юридических и регуляторных рисков. Согласно новым требованиям, аккаунты, созэти с использованием номеров телефонов из неподдерживаемых стран, могут быть заблокированы. В 2026 году компания внедрила дополнительные проверки личности, включая ID-верификацию для части пользователей, что увеличивало вероятность блокировок.
Массовые отклики о блокировках поступают не только из России. Пользователи из других стран также жалуются на отключение своих аккаунтов после смены устройства или при использовании нестандартных сетевых паттернов. Это говорит о том, что Anthropic усиливает правила доступа и активно выявляет подозрительную активность среди пользователей.
Что теряют российские пользователи?
Для пользователей из России, использовавших Claude как инструмент для работы, блокировки означают не только утрату доступа, но и потерю ценного рабочего контекста — истории диалогов, черновиков и аналитики. Сообщается, что некоторые пользователи получают возврат средств за подписку, однако это не компенсирует потерю данных, которые были частью их рабочего процесса.
Рекомендации для пользователей
Эта ситуация служит напоминанием о рисках, связанных с использованием сервисов, официально недоступных в России. Для пользователей, которым необходим доступ к таким инструментам, стоит рассмотреть альтернативы и более стабильные варианты. Возможные решения могут включать использование сервисов с официальной поддержкой в регионе или переход на аналогичные продукты, находящиеся в других юрисдикциях.
В ближайшее время стоит ожидать от Anthropic официального комментария по ситуации с блокировками, однако пока пользователям следует быть осторожными и учитывать растущий риск потери доступа к аналогичным сервисам.