Meta тестирует функцию «Shop the Look» в Instagram, которая автоматически добавляет кнопки покупок в посты блогеров без их согласия. ИИ анализирует фото и предлагает похожие товары — часто дешёвые подделки вместо оригинальных брендов.
Проблему обнаружила Джулия Берольцхаймер, блогер с миллионом подписчиков. В углу её постов появлялись кнопки «Shop the Look», которые она не размещала. Клики вели не к товарам, которые она рекламировала по партнёрским программам, а к непроверенным аналогам от неизвестных брендов.
«Моим подписчикам показывали дешёвые подделки и случайные товары от брендов, о которых я никогда не слышала, — под моим именем», — написала Берольцхаймер в блоге.
Как работает функция
ИИ Instagram сканирует посты и автоматически находит товары, похожие на те, что изображены на фото. Система добавляет кнопки покупок без уведомления автора контента.
«Это ограниченный тест для помощи людям в поиске товаров, соответствующих их интересам», — объяснил представитель Meta Мэттью Торрес. Он подчеркнул, что компания не получает комиссию с продаж и дорабатывает функцию на основе отзывов.
Угроза для экономики блогеров
Новшество бьёт по двум ключевым принципам влияния блогеров: доверию аудитории и монетизации контента.
Подписчики покупают товары, которые рекомендуют блогеры, именно из-за доверия к их вкусу и экспертизе. Когда платформа подменяет проверенные товары случайными аналогами под именем блогера, это разрушает репутацию.
С финансовой стороны Meta фактически перехватывает партнёрский трафик. Вместо комиссии блогера за рекламу конкретного бренда, пользователи переходят к товарам, выбранным алгоритмом.
Похожая функция уже тестируется в TikTok с сентября 2024 года. Китайская платформа также добавляет товарные ссылки в видео без согласия авторов.
Что это значит для обычных пользователей: функция может появиться в любых постах, не только у блогеров-миллионников. Ваши фото с покупками могут стать рекламой товаров без вашего ведома.
Meta обещает учесть обратную связь и доработать функцию, но конкретных сроков изменений не называет.