Citadel, самый прибыльный хедж-фонд с активами более $60 млрд, запускает эффективные механизмы управления, позволяющие избежать бюрократии даже с тысячами сотрудников. Это важно для бизнеса, стремящегося сохранить скорость принятия решений при масштабировании.
Культура победителей в Citadel
Основатель Citadel Кен Гриффин называет победу главной ценностью компании. Он утверждает, что в США победа скатилась на второй план, но успешные организации снова фокусируются на достижении результатов и создании востребованных продуктов. Например, аналитики отмечают, что в Citadel нет ничего постыдного в зарабатывании денег, что является ключевым элементом корпоративной философии.
Необходимость борьбы с бюрократией
С ростом компании появляются новые участники процесса: медленные решения и бюрократия могут затормозить прогресс. Citadel разработал ряд подходов, позволяющих делегировать полномочия. Один из методов — негативное согласие: если управленец не отвечает в течение 48-96 часов, сотрудники могут действовать, что снижает зависимость от согласований сверху.
Другой метод предполагает, что решения принимаются младшими сотрудниками, которые ближе всего к источнику информации. Например, они могут находить оптимальные решения, даже если это ведёт к ошибкам — так они учатся и растут профессионально.
Индивидуальный подход к оценке сотрудников
Гриффин также личноручно просматривает тысячи оценок сотрудников, чтобы выявить области, где таланты остаются не раскрытыми. Ценность такого подхода — в том, что за 35 лет Citadel подготовил множество успешных профессионалов, работающих во множестве крупных финансовых компаний.
Применение таких подходов и управление на всех уровнях позволяют Citadel удерживать высокую конкурентоспособность на инвестиционном рынке, что полезно для изучения и применения в российских и СНГ-компаниях.
Следующий шаг для Citadel — дальнейшее развитие своих методов управления, адаптация к новым изменениям в финансовом мире.