Искусственный интеллект Claude помог жителю Индии, Захиду Хану, найти его наследство — 25 участков земли, передавшихся по наследству от прадеда. Это событие уже подхватили индийские СМИ как наглядный пример реальной пользы ИИ в бюрократии.
Начало истории
Хан, топ-менеджер Amazon из Бангалора, обратился к Claude, поскольку в деревне Мохаммадпур, где находится родовая земля, он бывал всего несколько раз. "Я бы не знал, где искать, даже если бы попытался", — признался он в своем посте на LinkedIn.
Проблемы доступа к данным
Несмотря на то что власти Уттар-Прадеша оцифровали земельные записи и разместили их на портале Bhulekh, доступ к информации оказался усложнён. Записи ведутся на хинди, а точный поиск по имени владельца требует знания специфической орфографии. Кроме того, данные разбросаны по различным системам, что делает поиск практически невозможным для людей вне штата.
Решение от Claude
Claude справился с задачей, разобрав записи на хинди и найдя в реестре семейные данные Хана. Он извлек 25 участков с их учетными номерами, а затем создал кастомный инструмент для работы с картографической базой. После конвертации координат в удобный формат, Хан получил KML-файл, который загрузил в Google My Maps. Теперь у него есть навигируемая GPS-карта с точными границами участков.
Влияние на будущее
История Хана показывает, как ИИ способен упростить доступ к важной информации, преодолевая бюрократические барьеры. Если ИИ будет эффективно внедрён в госуслуги, это может значительно облегчить жизнь миллионам людей, сталкивающимся с подобными трудностями при работе с документами и записями.
Следующий шаг — интеграция ИИ в общества, требующее решения подобных задач. Реальные кейсы использования ИИ могут стать стимулом для развития новых технологий в публичном секторе.