Noyb (None of Your Business) обратилась к LinkedIn с требованием предоставить пользователю полную информацию о его профиле, включая список посетителей, что может создать прецедент в контексте соблюдения правил GDPR. Организация утверждает, что пользователи имеют право на доступ к своим данным, независимо от того, являются ли они платными членами.
Ограничения бесплатных и платных аккаунтов
У LinkedIn есть две категории пользователей: платные и бесплатные. Платные пользователи могут видеть полный список тех, кто посетил их профили за последние 365 дней, включая имена, должности и компании. В то время как бесплатные пользователи получают лишь обобщённые данные, такие как “12 человек нашли вас через главную страницу”. Это ограничение вызывает вопросы о правомерности доступа к данным пользователей и может противоречить статье 15 GDPR, согласно которой пользователи имеют право на информацию о своих данных.Представитель LinkedIn в своём ответе утверждает, что предоставляют доступ к данным согласно своей Политике конфиденциальности и что пользователи не правы в своих предположениях. Однако Noyb принципиально подходит к вопросу, указывая, что пользователи не должны платить за доступ к своим данным.
Прецедент для бизнеса и пользователей
Этот случай может иметь серьёзные последствия для работы LinkedIn и других компаний, использующих аналогичную модель. Согласно закону, если компания обрабатывает личные данные, она обязана предоставить к ним доступ. Noyb подчеркивает, что интересы пользователей не должны ставиться в зависимость от бизнес-моделей компаний. Юридический представитель Noyb, Мартин Бауман, заявил: "Право на доступ к личным данным включает в себя все аспекты обработки информации, и пользователи не должны страдать от ограничений, основанных на платных услугах".Значение для российских пользователей
Для русскоязычной аудитории этот случай поднимает важные вопросы о защите личных данных и соблюдении прав пользователей в цифровых сервисах. Если аналогичные прецеденты будут активнее развиваться, это может повлиять на реализацию прав пользователей в таких сервисах, как VK и другие социальные медиа в СНГ. Российские компании также могут столкнуться с необходимостью изменить свои подходы к управлению данными в соответствии с международными стандартами.Следующий шаг в этом вопросе может привести к судебным разбирательствам, где будет решаться, как именно GDPR применяется к сервисам, предоставляющим платный и бесплатный доступ к информации.