Американский телеканал PBS подал иск к Iron Mountain Data Centers, требуя вернуть доступ к 50 ТБ данных, включая архивные телепередачи, видео и другие материалы за последние 70 лет. Споры возникли после банкротства провайдера хранилища Open Source Storage, который использовал один из дата-центров Iron Mountain для хранения этих съёмок.
Контекст ситуации
Авторитетный телеканал в лице своего филиала Nine PBS сталкивается с серьёзной проблемой: утрачены 11 000 видеофайлов, что ставит под угрозу ценные культурные материалы. После окончания контракта с Open Source Storage в марте 2023 года телеканал не смог получить ответ о продлении или возврате данных, поскольку провайдер оказался в финансовых трудностях.Сейчас Iron Mountain утверждает, что не имеет доступа к данным телеканала, так как предоставляет лишь физическую инфраструктуру, в то время как данные принадлежат клиентам. В ответ на иск суд запретил Iron Mountain удалять или изменять данные, и теперь компания обязана передать все физические устройства, содержащие эти данные.
Судебные разбирательства продолжаются
Суд вынес решение, согласно которому Nine PBS должен найти третью сторону для восстановления доступа к данным без ущерба для материалов других клиентов Open Source Storage. В противном случае возможно назначение нового судебного разбирательства о шифровании данных и других вопросах. Ожидается, что стороны предоставят обновлённую информацию до 14 сентября 2026 года.Заявление Iron Mountain вызывает вопросы: как может компания не иметь доступа к данным, которые находятся на её оборудовании? Важно отметить, что компании нарушать обязательства по защите данных, а у PBS нет возможности прямо обратиться к сохранившимся данным, что подчеркивает риски работы с третьими сторонами при хранении архивов.
Важность для рынка
Для телеиндустрии этот случай сигнализирует: проблемы с облачными провайдерами могут привести к катастрофическим потерям контента. Телеканалы и другие медиа-компании должны тщательно выбирать провайдеров и следить за их финансовым состоянием, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Рынок сервисов по хранению данных будет в центре внимания, поскольку запросы на безопасность данных становятся всё более критичными.Следующий шаг для PBS — найти надёжного партнёра для восстановительных работ, чтобы спасти существенную часть своего медиапроекта и защитить интересы зрителей.