Восстановление Яндекс Директа дошло до ключевого для рекламодателей этапа: в середине октября 2026 года сервис снова разрешил создавать кампании, менять действующие размещения и регистрировать новые аккаунты. Для бизнеса это означает возвращение к нормальному управлению рекламой после нескольких дней, когда можно было лишь запускать уже подготовленные кампании или останавливать активные.
Как сообщает vc.ru, вместе с созданием новых кампаний пользователям вернули возможность изменять настройки, полноценно управлять счётом и работать с ранее созданными размещениями. Однако отчётность пока восстанавливается отдельно: статистика в интерфейсе может отображаться не полностью. В «Яндексе» утверждают, что данные сохранены и будут появляться по мере обработки.
Ограничения в «Директе» стали одним из заметных последствий проблем в инфраструктуре компании. В ночь на 8 октября беспилотники атаковали дата-центр «Яндекса» в Сасово Рязанской области, 9 октября — в Калуге, в ночь на 11 октября — во Владимире. После атак с перебоями столкнулись как сервисы «Яндекса», так и продукты сторонних разработчиков, зависящие от его инфраструктуры.
15 октября компания уже открыла доступ к личному кабинету «Директа». Тогда рекламодатели могли запустить заранее созданные кампании, остановить текущие, пополнить баланс и посмотреть настройки. Но критичные для ежедневной работы действия оставались заблокированы: нельзя было создать кампанию с нуля, скорректировать активное размещение или завести новый аккаунт. Для агентств и команд performance-маркетинга это превращало кабинет скорее в пульт аварийного управления, чем в рабочий инструмент.
Теперь этот набор ограничений снят. Компания объясняет поэтапное восстановление Яндекс Директа необходимостью плавно наращивать нагрузку на рекламную сеть после атаки на дата-центры. Логика понятна: рекламная платформа связана не только с интерфейсом кабинета, но и с обработкой ставок, показами, биллингом, модерацией и отчётностью. Вернуть кнопку создания кампании проще, чем гарантировать, что вся цепочка от настройки до списания средств и отображения конверсии отработает без сюрпризов.
Самая практичная оговорка для рекламодателей касается именно статистики. Отсутствие части данных на экране не означает, что показы, расходы или результаты пропали: «Яндекс» говорит о сохранности информации. Но до завершения обработки отчётов командам не стоит делать далеко идущие выводы по коротким периодам, резко менять ставки только из-за неполной картины или сводить финальные результаты кампаний за дни сбоя. Особенно это важно для тех, кто оптимизирует рекламу по конверсиям и использует данные «Метрики» для оперативных решений.
Параллельно компания возвращала и другие сервисы. К 16 октября «Яндекс» сообщил о начале возобновления работы «Яндекс Пэй» и «Яндекс Драйва», вернул доступ к кабинету «Бизнеса», просмотру отчётов в «Метрике» и основным инструментам «Вебмастера». Также восстанавливались управление устройствами умного дома, большая часть функций чат-бота «Алиса AI», работа «Станций», телевизоров на YaOS и других продуктов. Этот список показывает масштаб зависимости сервисов от общей инфраструктуры: сбой дата-центров быстро выходит за пределы одной платформы.
Для IT-команд и руководителей здесь есть не только история про рекламу. Восстановление Яндекс Директа демонстрирует порядок, в котором приходится возвращать сложные сервисы после инфраструктурного инцидента: сначала доступ и базовые операции, затем изменения, новые сущности и, отдельно, аналитика. Пользователям в ближайшие дни разумно проверять статусы кампаний, корректность настроек и начислений, а отчёты за период ограничений сверять после появления полной статистики. Открытым остаётся вопрос не о том, включится ли интерфейс, а о том, как быстро все связанные системы вернут предсказуемость, на которой держится ежедневная работа с рекламным бюджетом.
