В новые судебные документы по делу, возбужденному против Amazon в Калифорнии, нашли доказательства сговора гиганта с конкурентами для повышения цен на товары в интернете — от подгузников до одежды. Генеральный прокурор Калифорнии Роб Бонта сообщил, что Amazon и его соперники намеренно прекращали взаимное ценообразование, позволяя друг другу повышать цены, что приводит к росту затрат для потребителей.
Как Amazon влияет на цены рынка
Согласно Бонте, Amazon использует несколько схем для давления на своих конкурентов с целью манипуляции ценами. В одной из схем компания может предлагать своим соперникам повысить цену на товар, чтобы второй ритейлер мог поднять свою цену до нового, более высокого уровня. В другой ситуации Amazon заставляет поставщиков словно «поймать» конкурента, когда тот предлагает нерентабельную цену, после чего Amazon также поднимет свою цену до сопоставимого уровня. Третья схема предполагает, что Amazon может принудить компании вовсе удалять свои товары с платформ с более низкими ценами, чтобы избежать ценового соперничества.Каждая из этих стратегий приводит к тому, что цены для населения растут. В большинстве случаев требования Amazon к повышению цен выполнялись с высокой срочностью — некоторые цены увеличивались всего за сутки, так как продавцы боялись оказаться исключёнными с платформы Amazon или подвергнуться другим штрафам за более низкие цены.
Скрытые цены и серьезные последствия
Уже были зафиксированы примеры, когда Amazon требовал от Walmart и Levi's поднять цены на несколько товаров на 1,5 доллара, а другой вендор даже привёл к росту цен на некоторые лампы на 15 долларов. Поставщик GlobalOne, например, использовал смайлик после того, как Chewy согласился на повышение цен на 13 видов лакомств для собак. При этом Amazon тут же инициировал еще больший рост цен.Некоторые требования о пересмотре цен были постоянными, в то время как другие касались временного повышения цен накануне крупных распродаж, таких как Чёрная пятница и Киберпонедельник. Amazon открыто угрожал удалить товары от определённой мебели, если не будет реализовано заметное повышение цен на конкурентных сайтах.
Что это значит для покупателей
Для российской аудитории это может послужить предупреждением о том, как даже гиганты e-commerce могут влиять на цены и каким образом это сказывается на конечном потребителе. Ситуация с Amazon может быть индикатором более широких проблем на глобальном рынке малой и средней продажи, включая возможные манипуляции ценами от других крупных игроков. Потребителям стоит внимательно следить за ценами на товары и понимать возможные колебания в результате действий крупных ритейлеров.Следующие шаги калифорнийского прокуратура могут быть решающими в вопросе контроля над ценами в e-commerce и создания справедливой конкуренции.