Пользователь Reddit сообщил о том, как Hard Disk Direct сначала подтвердил заказ на серверную RAM, а затем отменил его без предупреждения. Заказанная память Samsung 32GB DDR4-2666 ECC RDIMM была отменена из-за нехватки запасов, хотя вскоре снова появилась на сайте по первоначальной цене.
Изменения цены на модуль памяти
Общая сумма заказа составила $754.40 за восемь модулей памяти. Однако через шесть часов после отмены пользователь увидел, что SKU снова доступен на сайте по первоначальной цене, а на следующий день цена возросла до $442 за модуль. Менеджер аккаунта сообщил, что цена ожидаемой поставки должна была составить $650 за модуль.
Доказательства и последствия
Пользователь собрал все подтверждающие документы и временные метки, включая архивные ссылки, которые подтверждают наличие товара по начальной цене. В случае повторения такого поведения пользователям стоит быть осторожными при заказах у данной компании, особенно в условиях нехватки серверной памяти.
Ситуация демонстрирует возможные недобросовестные практики со стороны поставщика. Компьютерным администраторам и ИТ-специалистам важно тщательно следить за репутацией поставщиков, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Информация о данном инциденте была передана в соответствующие органы, включая жалобу в Генеральную прокуратуру Калифорнии и в Федеральную торговую комиссию.