Звонки WhatsApp без аккаунта стали доступны гостям по ссылке: человеку больше не нужно устанавливать мессенджер и регистрироваться, чтобы подключиться к разговору в браузере. Встреча может быть личной или групповой — максимум на 32 участника; для российских команд это ещё один способ позвать на созвон клиента, кандидата или подрядчика без привычного обмена списком приложений.
Нововведение запустила Meta в WhatsApp, сообщает 9to5Google. Создать ссылку по-прежнему может только пользователь с учётной записью WhatsApp: он открывает вкладку звонков, нажимает значок добавления, формирует приглашение и отправляет его собеседникам. Получатель открывает ссылку на компьютере, указывает имя и ждёт, пока организатор допустит его в разговор.
Гостевой вход — без урезанной версии звонка
Это не отдельный «лёгкий» режим с урезанными возможностями. WhatsApp заявляет, что вызовы с участниками по ссылке сохраняют сквозное шифрование. После допуска гость может пользоваться базовыми функциями звонка, включая демонстрацию экрана и поднятие руки. Плата за разговор и лимит времени не вводятся — по крайней мере в описании запуска таких ограничений нет.
Функция работает и для диалогов один на один, и для групповых созвонов до 32 человек. Именно это отличает её от банальной ссылки на установку приложения: адресат не обязан сперва выбирать магазин приложений, подтверждать номер телефона и разбираться с интерфейсом мессенджера. Для организатора, однако, вход остаётся управляемым: участник не появляется в разговоре автоматически, его принимает хост.
На практике сценарий знаком любому, кто пытался собрать созвон из людей с разными рабочими привычками. У одной команды корпоративный мессенджер, у внешнего консультанта — другой, кандидат не хочет ставить ещё одно приложение ради 20 минут интервью, а заказчик предпочитает браузер. Теперь WhatsApp может выступить точкой входа в такую встречу, если хотя бы организатор уже пользуется сервисом.
У решения есть важная граница. Гостям не выдают полноценный аккаунт WhatsApp и не дают права создавать собственные ссылки: инициатором остаётся зарегистрированный пользователь. Это снижает ценность функции как замены мессенджеру, но делает её понятнее с точки зрения контроля доступа. Организатор знает, кто запустил комнату, а гостевой участник проходит через допуск, а не просто получает постоянный публичный адрес.
Конкуренция идёт за самый короткий путь до встречи
Сервисы видеосвязи давно соревнуются не только качеством видео или набором эффектов, но и количеством шагов до первого подключения. Ссылка, браузер и имя — минимальный маршрут, который пользователи уже ожидают от рабочих платформ. WhatsApp переносит этот паттерн в сервис, который исторически был привязан к номеру телефона и установленному приложению. Для продукта с огромной пользовательской базой это логичное расширение: обычный чат остаётся закрытым контуром аккаунтов, а звонок становится удобнее для внешнего контакта.
Для бизнеса новинка может быть полезна там, где WhatsApp уже служит неформальным каналом общения с клиентами: в небольших компаниях, агентствах, образовательных проектах, рекрутинге. Не нужно убеждать собеседника заводить учётную запись только ради короткой консультации или демонстрации. Но корпоративным IT-командам не стоит путать удобство с готовой заменой специализированной платформы: в объявлении нет обещаний о расширенном администрировании, журналировании, интеграциях с корпоративными каталогами или иных функциях, которые обычно требуют от рабочих коммуникаций.
Интеграция с календарями должна сделать сценарий заметно практичнее. WhatsApp сообщил, что ссылки на звонки в ближайшее время появятся в Google Calendar и Outlook через плагин WhatsApp. Пока не названы сроки и детали работы дополнения, поэтому планировать на этой функции процессы рано. Но направление очевидно: приглашение на звонок должно попадать в событие календаря, а не теряться среди сообщений и пересланных ссылок.
Для разработчиков и продуктовых команд здесь интересен не столько сам браузерный гостевой режим, сколько изменение границы продукта. Звонки WhatsApp без аккаунта превращают мессенджер из закрытого приложения в сервис, способный начать взаимодействие с человеком до регистрации. Удастся ли Meta сохранить при таком входе привычный уровень защиты от спама и при этом не добавить пользователю лишних проверок — главный вопрос следующего этапа. Подробности запуска доступны в публикации .