Продакт-менеджерам нужно всего 2-3 недели, чтобы вникнуть в новые продукты и собрать кристально ясную рабочую карту. Это особенно важно в условиях, когда времени на онбординг мало, а узнать все факты и нюансы необходимо для принятия правильных решений.
Проблема онбординга в новой сфере продуктов
При переходе на новое место работы или к новому продукту, продактам часто приходится сталкиваться с незнакомым сленгом и запутанными внутренними документами. Времени на знакомство с отраслью обычно не хватает: 2-4 недели кажется кратким сроком для такой задачи, но именно на этом этапе необходимо наладить связь с новыми процессами. Часто менеджеры тратят драгоценное время на чтение всевозможных материалов, что приводит к потере фокуса и, как следствие, к извлечению недостаточно полезной информации.
Стратегия погружения в новые продукты
Эффективный подход заключается в сборке рабочей карты продукта. Эта карта позволит визуализировать, кто участвует в вашей области, кто кому платит, где могут возникнуть конфликты интересов и какие ключевые решения предстоящее принимать. Такой подход поможет максимально быстро разобраться в новейших аспектах бизнеса и запрограммировать свои действия.
Например, переходя из сферы доставки еды к платформе недвижимости, необходимо понять различия в пользовательских сценариях и создать соответствующие интерфейсы. Риэлторы, сосредоточенные на аренде и продаже вторичного жилья, работают по различной логике, и знание этих особенностей критически важно для успеха нового продукта.
Практические выводы для менеджеров продуктов
Для продакт-менеджеров, дизайнеров и исследователей работа в новой сфере — это возможность быстро создать базу знаний, которая подведёт к осмысленным решениям. Важно не просто ознакомиться с фактами, которых может быть много, а научиться связывать их в конструктивную структуру, которая будет полезна в работе.
Если вы понимаете, что можете извлечь выгоду из своих прежних навыков, сделайте акцент на быстрой адаптации. Исследуйте незнакомые сферы, задавайте правильные вопросы, и ваши идеи будут эффективнее.
Следующий шаг для продакт-менеджеров — применение полученных знаний на практике, что поможет перейти на более высокий уровень в карьере.