Проблемы с безопасностью учетных записей обходятся компаниям в $4,4 млн — именно такую сумму составляют средние затраты на утечку данных. Эти расходы не ограничиваются лишь крупными инцидентами. За тем, что кажется мелочью — например, частые помощи в восстановлении паролей — скрываются значительные издержки для бизнеса.
Общее состояние кибербезопасности
Согласно отчету IBM о стоимости утечек этих за 2025 год, нарушением безопасности следует уделять внимание не только в плане предотвращения инцидентов, но и в повседневной работе. Частые обращения в службы IT, связанные с восстановлением учетных записей, и затруднения в рабочих процессах составляют значительную долю этих расходов. Для многих средних компаний это превращается в дополнительную рутинную работу, которая отвлекает от более важных задач.
Динамика обращения в службу поддержки
Согласно оценкам компании Forrester, сброс паролей составляет до 30% всех обращений в службу поддержки, что приводит к расходам около $70 на каждое обращение. Потери рабочего времени и затраты сотрудников создают значительное бремя для бизнеса. Если в компании происходит множество таких инцидентов, IT-отделы вынуждены тратить время на устранение неполадок вместо проактивной работы над новыми проектами.
Проблемы с политикой паролей
Одной из основных причин инцидентов — неэффективная политика управления паролями. Часто пользователи сталкиваются с непонятными сообщениями об ошибках при попытке смены пароля. Это приводит к тому, что они начинают использовать незащищенные варианты или повторные пароли, что увеличивает риск взлома аккаунтов. Без систем для выявления скомпрометированных паролей, компании просто продлевают время ожидания сброса пароля, оставляя себя уязвимыми.
Преимущества современных решений
Решения, такие как Specops Password Policy, могут существенно помочь в этом вопросе. Функция защиты от скомпрометированных паролей сканирует учетные записи пользователей с использованием базы этих более 5,8 миллиардов скомпрометированных паролей. Если запрашиваемый пароль встречается в базе, пользователям отправляется уведомление о необходимости его изменения, что снижает вероятность злоупотребления учетными данными.
Итоговые выводы для бизнеса
Для компаний скрытые расходы, связанные с инцидентами учетных записей, могут оказать серьезное воздействие на их операционные расходы. Упрощение процесса управления паролями и улучшение пользовательского опыта могут значительно сократить затраты и повысить безопасность. Важно внедрять современные инструменты, которые помогут своевременно обнаруживать и накладывать ограничения на скомпрометированные пароли.
Следующий шаг — это внедрение комплексных решений для мониторинга безопасности учётных записей и анализа данных, чтобы минимизировать болевые точки и улучшить общую кибербезопасность организации.