Проблема с Microsoft Exchange Online привела к тому, что пользователи не могут получить доступ к своим почтовым ящикам и календарям. В компании признали неисправность в 06:42 по UTC и начали расследование. На текущий момент затронуты различные способы подключения, включая Outlook в интернете и на рабочем столе.
Предыстория проблем с Microsoft Exchange
Это не первая проблема для Microsoft за последние месяцы. В январе компания устраняла сбой, который временно блокировал доступ к почтовым ящикам через протокол IMAP. В ноябре также сообщалось о подобных сбоях, когда пользователи не могли получить доступ к своей почте через классический клиент Outlook.
Реакция компании и рекомендации для пользователей
Сейчас Microsoft утверждает, что сбоев стало меньше, но продолжает поступать жалобы от пользователей, желающих получить доступ к почте через Office.com, который также испытывает трудности. "Мы в процессе изменений конфигурации для устранения проблем", — сказали в компании. Для пользователей Microsoft Copilot предложено использовать десктопное приложение или версии в Teams и Office, пока проблемы с веб-версией не будут устранены.
Что это значит для пользователей? Такая ситуация может вызвать нехватку доступа к важной электронной переписке и затруднения в работе, особенно для бизнес-клиентов.
Компания продолжит вести расследование, чтобы выяснить полные причины проблем и предложить решения в ближайшие дни.