По мнению Джейсона Лемкина, управление AI-агентами становится проще, чем взаимодействие с людьми — в 2027 году это может привести к серьезным изменениям на рынке труда.
Влияние AI-агентов на рабочую среду
В SaaStr в настоящее время работает более 25 AI-агентов. Каждый день сотрудники проводят более 90 минут, взаимодействуя с этими агентами — обсуждая задачи и корректируя выводы. Несмотря на то что AI-агенты не идеальны и требуют надзора, процесс их внедрения и управления значимо легче по сравнению с наемом людей.
Сравните это с традиционным процессом подбора кадров, который включает в себя поиск кандидатов, проведение интервью, переговоры о зарплате и ожидание окончания срока уведомления о увольнении, который может затянуться на 60-90 дней. AI-агенты не требуют выплаты заработной платы, отпуска или социальных привилегий, что значительно снижает эксплуатационные расходы.
Сравнение возможностей и затрат
По словам Лемкина, хороший AI-агент может превзойти среднестатистического сотрудника по многим критериям: доступности, стоимости и управленческой нагрузке. Хотя выдающиеся специалисты по-прежнему лучше в сложных и требующих критического мышления задачах, большинству сотрудников не удается достичь уровня выдающихся результатов. Поэтому для рутинной работы AI-агенты становятся более целесообразным решением.
Лемкин также указывает, что до 40% открытых вакансий могут быть заняты AI-агентами, если компании начнут честно оценивать вклад своих сотрудников, из которых лишь 20% действительно являются выдающимися.
Прогнозы и потенциальные последствия
Хотя переход на использование AI-агентов еще находится на начальной стадии, к 2027 году многие компании могут оказаться на этапе, когда численность рабочих мест будет значительно уменьшена. это не только вопрос экономии, но и упрощения рабочих процессов.
Если вы работаете в HR или управляете командой, стоит иметь в виду, что растущая распространенность AI-агентов изменит подходы к найму и реализации проектов. Постарайтесь предугадать, как это может повлиять на вашу организацию и подготовьтесь к изменениям, которые нас ждут.