Танцующий гуманои́дный робот в ресторане Haidilao в Калифорнии устроил настоящий бедлам, разбив посуду и напугав клиентов. По информации, опубликованной в соцсетях, сотрудники заведения были вынуждены вмешаться, чтобы остановить танцора, который излишне активно перемещался и сбивал с столов посуду.
Ситуация в ресторане
Инцидент произошёл, когда один из клиентов попросил подвинуть робота ближе к столу. Это было не в его обычной зоне работы, и, как следствие, его движения приобрели хаотичный характер. В результате три сотрудника пытались удержать AgiBot X2, который представили на конференции CES в январе. В то время как один из работников, возможно, пытался отключить робота через приложение, хаос уже достиг критической отметки.Ситуация могла бы привести к серьезным последствиям — роботы, подобные AgiBot, в основном используют в сфере обслуживания. Если бы он сбил горячие блюда, это могло бы стать причиной ожогов для посетителей и несчастных случаев в ресторане.
Проблемы с роботами в ресторанном бизнесе
Хотя сервисы с роботами становятся всё более популярными, инциденты как этот поднимают вопросы о безопасности. Haidilao, известная сеть ресторанов, ранее экспериментовала с умным рестораном в Пекине, где использовали роботов-сервисменов и машины для смешивания бульона. Однако использование танцующих роботов, похоже, не всегда оправдано.Представитель ресторана подтвердил инцидент, отметив, что робот опинился на ограниченном пространстве, что повлияло на его движение, однако отказался от комментариев о возможных неисправностях робота.
Что это значит для индустрии
Для потребителей и операторов ресторанов этот случай открывает глаза на потенциальные риски использования гуманоидной робототехники. В этой ситуации важно учитывать управление новыми технологиями, чтобы избежать подобных инцидентов. Это также сигнал для стартапов, работающих в сфере робототехники: безопасность и контроль над роботами должны быть на первом месте, особенно в сервизной индустрии.Следующий шаг для Haidilao и аналогичных ресторанов — переосмысление подхода к интеграции технологий. Возможно, стоит сосредоточиться на менее сложных автоматах без подвижных частей, чтобы избежать потерь и травм.