ИИ-секретарь на совещаниях в Кемеровской области за год перестал быть игрушкой для самых любопытных: летом 2026 года к нему обращались почти в 10 раз чаще, чем летом 2025-го. Параллельно жители региона провели на 70% больше онлайн-мероприятий, а это уже не про моду на нейросети, а про изменение обычной рабочей рутины.
Данные получила МТС на базе платформы для онлайн-коммуникаций «МТС Линк», по данным CNews. В анализ попала деловая активность пользователей из Кузбасса за июнь, июль и август 2026 года в сравнении с тем же периодом прошлого года. Абсолютных чисел компания не раскрыла, поэтому речь идет именно о динамике: насколько чаще пользователи создавали встречи и включали отдельные функции платформы.
Самый резкий рост пришелся на ИИ-секретаря. Это виртуальный ассистент, который помогает восстановить содержание встречи: что обсуждали, какие решения приняли, какие задачи появились после разговора. По сути, он берет на себя ту часть совещания, которую обычно ненавидят все участники: протокол, конспект, поиск договоренностей и попытки вспомнить, кто именно обещал «вернуться с цифрами к пятнице».
Другие ИИ-функции тоже прибавили. Пользователи в 1,5 раза чаще просили нейросеть подготовить резюме встречи и отправить его участникам на почту. Также чаще применяли поиск важных деталей в записях онлайн-встреч. Это уже ближе не к красивой демонстрации ИИ, а к нормальной офисной инфраструктуре: запись есть, текстовая выжимка есть, договоренности не растворяются в календаре.
Рост виден не только в нейросетевых инструментах. Видеофункции вроде размытия и замены фона, масок, аватаров, цветокоррекции и умного зума в Кузбассе использовали на 46% чаще год к году. На первый взгляд это косметика, но для распределенных команд и регулярных созвонов такие детали давно стали частью рабочей гигиены. Не каждый звонок требует студийной картинки, но желание убрать кухню на фоне или автоматически держать лицо в кадре понятно без отдельной цифровой стратегии.
Самыми активными пользователями «МТС Линк» в регионе летом 2026 года, как и годом ранее, остались организации из образования, промышленности и медицины. Это важная деталь: речь не только про IT-компании, которые по умолчанию тестируют новые инструменты. Онлайн-встречи и ИИ-помощники закрепляются в секторах, где много регламентов, согласований, сменных графиков, отчетности и межфункциональных коммуникаций.
При этом летом 2026 года чаще проводить онлайн-встречи стали компании из туризма, информационных технологий и услуг для бизнеса. Для IT-аудитории здесь сигнал простой: спрос на инструменты фиксации договоренностей растет не в вакууме. Чем больше встреч уходит в онлайн, тем выше цена потерянного контекста. Разработчики получают еще один аргумент в пользу интеграций с календарями, корпоративной почтой, таск-трекерами и CRM. Бизнес — повод пересмотреть, где у него решения до сих пор живут в устной форме.
Директор МТС в Кемеровской области Руслан Бекиров связал рост интереса к ИИ на совещаниях с тем, что нейросети стали лучше переводить речь в текст и анализировать ее. По его словам, такие инструменты закрывают рутинные задачи вроде протоколирования и конспектирования, а иногда даже двум коллегам удобнее обсудить рабочий вопрос не по телефону, а через платформу, которая сохранит договоренности и выделит главное.
Для компаний это не отменяет базовых вопросов. Кто имеет доступ к расшифровкам? Где хранятся записи? Можно ли удалить чувствительные фрагменты? Что происходит с персональными данными сотрудников, пациентов, студентов или клиентов? Чем чаще ИИ-секретарь на совещаниях появляется в образовании, медицине и промышленности, тем меньше это похоже на безобидную «фичу для удобства» и тем больше — на часть корпоративного контура данных.
Есть и продуктовый вывод. Пользователям не нужен абстрактный ИИ ради ИИ. Им нужны конкретные функции: быстро найти решение в записи, получить краткое резюме, вытащить список задач, восстановить контекст перед следующим звонком. Поэтому выигрывать будут не самые громкие нейросетевые витрины, а сервисы, которые тихо уменьшают количество ручной работы после каждой встречи.
Почти десятикратный рост обращений к ИИ-секретарю в одном регионе не доказывает, что вся страна уже живет в режиме автоматических протоколов. Но он показывает направление: онлайн-совещания становятся источником структурированных данных, а не только потоком голосов в гарнитуре. Следующий спор в компаниях будет не о том, нужен ли ИИ-секретарь на совещаниях, а о том, кому можно доверить память команды.