Отклик на вакансию «Middle ML Product Manager» в Купере для одной кандидатки превратился в квест с баном в LinkedIn, пустыми страницами работодателя и сервисами-посредниками вместо прямого контакта. Для русскоязычного IT-рынка это уже не частный курьез, а симптом: поиск работы все чаще упирается не в опыт и навыки, а в сломанный маршрут между вакансией и реальным наймом.
Историю описала пользовательница «Хабр Карьеры». По ее словам, она давно и безуспешно пытается восстановить доступ к LinkedIn: аккаунт заблокирован, а новые профили тоже быстро уходят в бан. На этом фоне в Telegram-группах ей попалась вакансия Купера, которая выглядела профильной: ML-направление, продуктовая роль, знакомая доменная область. Проблема оказалась простой и неприятной одновременно: все следы вели в LinkedIn, где откликнуться она не могла.
Вакансия уперлась в недоступный канал
Дальше начался ручной обход системы, знакомый многим на российском IT-рынке. На сайте Купера нужной вакансии не нашлось, как и вообще позиций для продуктовых менеджеров. Поиск через Google вывел только на несколько закрытых вакансий на сайте компании и на hh.ru. На hh.ru, как пишет автор поста, подходящих ролей у Купера тоже не оказалось.
Зато нашлись сторонние площадки, которые обещали вывести кандидата к работодателю. На практике они вывели его в цифровой лабиринт из регистраций, лишних шагов и повторяющихся ссылок.
Сервисы-посредники превратили отклик в воронку
Первый сервис встретил не формой отклика, а навязчивым сценарием регистрации. Вместо простого действия кандидату предложили сгенерированное сопроводительное письмо, интеграцию с hh.ru, обязательную загрузку резюме и диалог с ботом. Пропуск шагов оказался отдельным испытанием: кнопки были неочевидны, выход из сценария запутан, а попытки отказаться от лишних действий почему-то расходовали внутренние «токены».
Иными словами, человек пришел на конкретную вакансию, а его быстро перевели в режим монетизации внимания. Для сервисов трудоустройства это опасный перекос: пользователь хочет отправить резюме, а его сначала проводят через маркетинговую полосу препятствий.
Вторая площадка сработала не лучше. После регистрации кандидатке пообещали доступ к контактам, а затем вывели на кнопку отклика, которая фактически открывала пост в Telegram. В посте, по ее словам, снова была ссылка на LinkedIn. Получился почти идеальный цикл бесполезного трафика: вакансия ищется через поисковик, ведет на агрегатор, оттуда в Telegram, а затем обратно в недоступную для части аудитории соцсеть.
Быстрее всего сработало техническое сообщество
Самый рабочий канал в этой истории нашелся не в карьерной инфраструктуре, а в профессиональном сообществе. Автор поста дошла до статьи на Хабре о ML-платформе Купера, написала ее автору, затем пришла в Telegram-группу «Купер.тех» и оставила комментарий о том, что пытается откликнуться. Ответ, по ее словам, пришел через минуту: ей пообещали вернуться с ответом в понедельник.
Ирония в том, что самый короткий путь к работодателю снова прошел не через официальный карьерный трек, а через публичную техническую коммуникацию. Для IT-компаний это плохой сигнал: если кандидат быстрее достучится до инженеров в профильном сообществе, чем до рекрутингового процесса, значит сам процесс собран с заметными дырами.
Фрагментация каналов уже бьет по качеству найма
Контекст здесь шире одной вакансии и одной компании. Российский рынок давно живет в режиме фрагментации каналов найма: часть вакансий публикуется на hh.ru, часть уходит в Telegram, часть остается на корпоративных сайтах, а часть по привычке висит в LinkedIn, хотя заметная доля аудитории оттуда выпала или пользуется сервисом с ограничениями. На этом фоне появляется прослойка «помогающих» сайтов, которые обещают довести кандидата до работодателя, но сначала решают свою задачу: собирают регистрацию, резюме, контакты, подписки и платные действия.
Для бизнеса это означает потерю качественных откликов. Для кандидатов, особенно в продуктах, аналитике и ML, это означает рост издержек на каждом шаге. А для редких ролей вроде Middle ML Product Manager последствия еще заметнее: если вакансию нельзя быстро найти на сайте работодателя, если она не дублируется в доступных для локального рынка источниках и если путь отклика уводит в цепочку посредников, компания теряет не случайных посетителей, а мотивированных специалистов, которые уже дошли до стадии «хочу податься именно сюда».
Значение для рынка
Эта история не столько о бане в LinkedIn, сколько о качестве маршрута. В IT-найме выигрывают компании, которые сокращают путь между интересом и откликом до двух-трех кликов и не прячут контакт за ботами, регистрациями и псевдопомощниками. Все остальные рискуют получить странную метрику: вакансия вроде бы опубликована, бренд работодателя заметен, а живые кандидаты приходят через комментарии в Telegram, потому что нормальный вход в систему оказался закрыт.
Если рынок продолжит дробить каналы и отдавать первый контакт посредникам, технические специалисты будут искать не лучшие вакансии, а самый короткий обходной путь.