iPhone Duo спустя 24 часа использования оказался не «облегчённым iPhone с компромиссами», а полноценным устройством с несколькими пока неотполированными углами. Автор 9to5Mac Майкл Бёркхардт забрал смартфон в Apple Fifth Avenue 23 октября и после первого дня назвал главные проблемы: неудобный жест возврата в iOS и слишком либеральную разблокировку через Apple Watch. Для разработчиков и продуктовых команд это ранний, но показательный сигнал: новый форм-фактор Apple уже интересен пользователям, а качество опыта теперь зависит не только от железа, но и от скорости адаптации интерфейсов.
Как сообщает 9to5Mac, самые обсуждаемые ограничения iPhone Duo — камера FaceTime под дисплеем, переход с Face ID на Touch ID и неполная поддержка приложений — на практике не испортили впечатление от устройства. Камера заметно уступает обычной фронтальной, однако при хорошем освещении её качества хватает для видеозвонков. К Touch ID нужно привыкнуть, но автор не считает это ежедневной проблемой. Более важен другой вывод: компромиссы здесь не выглядят платой за эффектный дизайн, как это часто бывает с первыми устройствами нового класса.
Для сравнения Бёркхардт вспоминает прошлогодний iPhone Air. Его сверхтонкий корпус был инженерным достижением, но пользователь расплачивался слабее звучащим динамиком, единственной основной камерой и менее уверенной автономностью по сравнению с другими iPhone. У iPhone Duo, по наблюдениям автора, нет столь очевидного списка урезаний: базовые сценарии не ощущаются второсортными. Это особенно важно для Apple: необычный форм-фактор обычно привлекает первых покупателей новизной, но удерживает их только тогда, когда не требует ежедневно объяснять себе, зачем терпеть ограничения.
Отдельно выделяется внешний экран. Он меньше по высоте, поэтому в нём помещается меньше текста и контекста, чем на привычном вытянутом дисплее. Зато клавиатура остаётся полноразмерной, а сам интерфейс воспринимается более собранным: пользователь видит задачу, а не бесконечную ленту соседних элементов. Такой эффект может показаться мелочью, но для мобильных продуктов он вполне прикладной. Если компактный экран становится не запасным, а часто используемым, разработчикам придётся заново проверять иерархию экранов, первые действия пользователя, читаемость карточек и то, что именно остаётся видимым без прокрутки.
Проблема с приложениями, по мнению автора, на старте была раздута. Ранние обозреватели получили устройства раньше покупателей и успели зафиксировать множество неадаптированных программ. За несколько последних дней число обновлённых приложений заметно выросло: разработчики, вероятно, ориентировали публикацию обновлений на момент, когда смартфоны появятся у обычных владельцев. Это не отменяет рисков для команд, которые затянут с поддержкой iPhone Duo. На новом устройстве приложение без адаптации быстро превращается из нейтрального фона в заметный изъян — особенно если конкуренты уже используют дополнительный экран как преимущество.
Самое конкретное пожелание к iOS касается навигации. Системный жест возврата срабатывает только от левого края, хотя элементы управления на iPhone Duo располагаются с правой стороны и сам аппарат рассчитан на удобное использование одной рукой. Автор несколько раз инстинктивно пытался провести от правого края, но система этого не позволяла. Привыкнуть можно, однако это тот случай, когда хороший аппаратный дизайн сталкивается со старым системным правилом. Если Apple добавит симметричный жест или более гибкую настройку навигации, выиграют не только владельцы Duo: уменьшится число конфликтов между расположением кнопок в интерфейсе и физикой использования устройства.
Вторая претензия относится к разблокировке через Apple Watch. Механизм работает надёжно и частично компенсирует отсутствие Face ID, но создаёт неприятный сценарий: переданный другому человеку смартфон может разблокироваться, пока часы владельца находятся рядом. Бёркхардт предлагает дополнить эту схему базовым распознаванием лица камерой. Речь не обязательно о полном возвращении Face ID, а о дополнительной проверке присутствия владельца. Для Apple это вопрос не столько удобства, сколько доверия к модели безопасности: замена одного биометрического механизма не должна незаметно расширять круг людей, способных получить доступ к устройству.
iPhone Duo уже вызывает больше разговоров в публичных местах, чем автор наблюдал у новых iPhone в последние годы, и это ценный индикатор интереса к категории. Но первые сутки также показывают, где пройдёт граница между эффектной новинкой и устойчивой платформой: Apple нужно быстро довести iOS, а разработчикам — решить, будет ли внешний экран просто уменьшенной копией основного или самостоятельной точкой входа в продукт. Даже официальный чехол-фолио за $129 пока не выглядит удачным ответом: его подставка кажется ненадёжной, а клапан мешает съёмке через внешний дисплей. Похоже, аксессуарные бренды и команды приложений получили редкую возможность исправить то, что Apple на старте оставила недоделанным.
