United Airlines добавил новую функцию в своём приложении, которая позволяет пассажирам видеть время ожидания на контрольно-пропускных пунктах в аэропортах. Это важное обновление, которое пригодится в будущем, когда аэропорты могут снова столкнуться с увеличенными очередями.
Функция доступна в основных аэропортах
На этот момент функция доступна только в хабах United, включая О’Харе в Чикаго, Денвер, Хьюстон, Лос-Анджелес, Ньюарк, Сан-Франциско и Вашингтон Даллес. Пассажиры, подающие заявки из этих аэропортов, смогут увидеть ожидаемое время для стандартной проверки и линий TSA PreCheck. Увы, необходимость в этой функции появилась лишь недавно, когда люди оценили реальные очереди в аэропортах.
Ситуация с очередями в аэропортах
Согласно данным, за последние недели очередь на контроль безопасности в аэропортах резко уменьшилась после того, как сотрудники TSA начали получать зарплаты после длительного периода вынужденного простоя из-за частичного закрытия правительства. Более 60,000 сотрудников TSA работали без зарплаты в течение месяца, что способствовало большому количеству отсутствий на работе и долгим ожиданиям для пассажиров.
Теперь, когда вопрос с зарплатами решён, честно говоря, время ожидания стало значительно меньше. Однако вопрос о том, почему этот шаг не был сделан раньше, остался открытым: сейчас цифры показывают, что ситуация нормализовалась.
Практическое значение для пассажиров
Для российских путешественников такая функциональность может представлять интерес, учитывая растущий поток международных поездок после пандемии. Будущее обновление подобного рода могло бы облегчить планирование времени в аэропорту.
Следующий шаг United — обеспечить доступность этой функции и в других аэропортах, а также расширить функционал своего приложения для лучшего обслуживания пассажиров.