WhatsApp разрешил подключать к аудио- и видеозвонкам людей без учётной записи в мессенджере. Гостевые звонки WhatsApp работают по ссылке в браузере, поддерживают разговоры один на один и группы до 32 участников — заметный шаг сервиса в сторону привычной модели видеоконференций. Для русскоязычных команд это означает меньше трения при созвонах с кандидатами, подрядчиками и клиентами, которым не хочется устанавливать ещё одно приложение.
Чтобы добавить гостя, организатор с аккаунтом WhatsApp создаёт ссылку во вкладке звонков и отправляет её нужному человеку. Получатель открывает ссылку в браузере, указывает имя и ждёт одобрения организатора. Как пишет vc.ru, вызовы остаются бесплатными, без лимита по длительности и со сквозным шифрованием.
Гостевой режим намеренно ограничен. Участник без аккаунта не увидит телефонные номера остальных людей в звонке, не сможет писать сообщения в чат и приглашать новых собеседников. Зато ему доступны демонстрация экрана, реакции и функция «поднять руку». Такой набор выглядит компромиссом: Meta пытается сделать вход в разговор простым, но не превращать ссылку на созвон в полноценный анонимный аккаунт с доступом ко всем контактным данным.
Механика знакома по сервисам видеосвязи, где браузерная ссылка давно стала базовым способом пригласить внешнего участника. У WhatsApp до сих пор главным барьером был сам мессенджер: для обычного звонка собеседнику требовалась регистрация. Теперь приглашение можно использовать, например, для короткого интервью с кандидатом, демонстрации продукта заказчику или оперативного созвона с партнёром, который не пользуется WhatsApp.
Для организатора это всё же не полностью открытая комната: присоединение гостя требует подтверждения. Это снижает риск, что ссылка из пересланного календарного события превратится в пропуск для случайных слушателей. Ограничение на просмотр номеров тоже важно для компаний, которые не хотят раздавать личные контакты сотрудников внешним участникам. Но контроль не отменяет базовую гигиену: ссылку на разговор с чувствительной темой лучше не публиковать в открытых каналах и отзывать, если она больше не нужна.
Разработчикам и продуктовым командам нововведение интересно не только как ещё один канал созвонов. Оно показывает, как крупные мессенджеры размывают границу между коммуникационным приложением и сервисом встреч. Пользователь может попасть в разговор без установки клиента, а владелец аккаунта остаётся внутри привычного интерфейса. Чем меньше действий до первого контакта, тем выше шанс, что запланированная встреча действительно состоится — особенно когда участник подключается с чужого устройства или из корпоративной среды с ограничениями на установку ПО.
При этом гостевые звонки WhatsApp не заменят корпоративные платформы там, где нужны запись, расшифровки, роли модераторов, переговорные комнаты или детальное администрирование. В опубликованном описании таких возможностей нет. Зато для неформального рабочего общения и внешних встреч сервис получает сильный аргумент: пригласить человека можно без объяснений, где регистрироваться и какое приложение скачать.
Позже в 2026 году WhatsApp планирует добавить календарные интеграции: создавать звонок можно будет из Google Calendar или Outlook через плагин мессенджера. Если этот сценарий будет реализован без лишних переходов, гостевые звонки WhatsApp станут частью обычного календарного процесса, а не функцией, о которой вспоминают только в экстренной ситуации. Главный вопрос — смогут ли удобство браузерной ссылки и заявленные ограничения доступа убедить компании использовать WhatsApp не только для переписки, но и как рабочий слой для встреч.