«Яндекс» сообщил о восстановлении большей части функций «Алисы AI», умных колонок, телевизоров на YaOS и ИИ-наушников «Яндекс Дропс». Для пользователей это означает возвращение базовых сценариев — от будильников и управления домом до работы с файлами в чате, — но несколько заметных возможностей пока остаются за бортом.
Сбой начался 9 октября: ответы нейросети приходили с задержкой, «Станции» делали паузы перед реакцией на команды, а отдельные устройства умного дома работали с перебоями. По данным Habr / Новости, с 11 октября сервисы компании начали постепенно возвращаться в строй; сейчас команда продолжает восстанавливать оставшиеся функции и предупреждает, что часть из них может вести себя нестабильно.
В чат с «Алисой AI» вернулись режим «Эксперт» для сложных задач, генерация текста и изображений, работа с файлами и картинками. Снова доступна и «Студия» с обновлённым интерфейсом: в ней можно оживлять фотографии, объединять два снимка и использовать другие инструменты обработки. Это важнее, чем выглядит в статус-апдейте: для аудитории, которая встроила чат в рабочие и личные процессы, восстановление загрузки файлов и анализа изображений снимает наиболее болезненное ограничение.
У владельцев устройств с «Алисой» снова должны работать прогноз погоды, ответы на вопросы, таймеры, будильники, напоминания и утреннее шоу. На телевизорах с YaOS и «Станции Макс», подключённой к телевизору по HDMI, вернулись фильмы, сериалы, поиск и магазин приложений. В приложении «Дом с Алисой» снова доступны подключение и управление устройствами, сценарии автоматизации, а также подключение, управление и трансляции с ИИ-камеры. Все заявленные возможности ИИ-наушников «Яндекс Дропс» также восстановлены.
При этом считать инцидент закрытым пока рано. Недоступны звонки между «Станциями», режим «Посмотреть» в чате, умные рекомендации контента и караоке на устройствах с YaOS. Компания отдельно перечисляет функции, где возможны сбои: синхронное воспроизведение музыки на нескольких колонках, выбор ближайшей колонки в доме с несколькими устройствами, сказки, радионяня и работа партнёрских устройств умного дома. Иными словами, обычная команда вроде «поставь таймер» с высокой вероятностью отработает, а многокомнатное аудио или сложная связка сторонних гаджетов всё ещё могут напомнить пользователю, что восстановление идёт по частям.
«Яндекс» просит не перезагружать колонки и не менять настройки, если функция временно не работает. Это практичная рекомендация: локальная перенастройка не починит сервис, зависящий от серверной части, зато способна добавить пользователю новую проблему с повторным подключением устройства. Для IT-команд здесь нет сенсации, но есть знакомая картина: при крупном сбое сначала возвращают самые массовые критичные сценарии, а периферийные функции и интеграции догоняют позже.
История затрагивает не только потребительские устройства. После проблем компания ограничила часть возможностей «Яндекс 360», включая «Диск», чтобы снизить нагрузку на инфраструктуру и сохранить основные функции. Одновременно «Яндекс» объявил, что для действующих клиентов Yandex Cloud и сервисов «Яндекс 360» облачные ресурсы во всех российских зонах доступности будут бесплатны с 8 по 31 октября 2026 года. В октябрьский счёт должны войти только ресурсы, использованные до 7 октября, а дальнейшее потребление компания обещает пересчитать автоматически.
Для разработчиков и бизнеса важен не только сам факт компенсации, но и масштаб взаимосвязанных сервисов. Когда единый контур затрагивает ИИ-чат, умный дом, облако, почту, поиск, карты и такси, приоритизация восстановления становится продуктовым решением с прямым влиянием на пользователей и клиентов. Пользователям «Алисы AI» стоит рассчитывать на базовые сценарии уже сейчас, а компаниям, чьи процессы завязаны на облачные и партнёрские интеграции, — проверить критичные цепочки отдельно, не принимая статус «восстановлено» за гарантию работы каждого редкого сценария.
Следующий содержательный тест для «Яндекса» — не включить очередной пункт в списке доступных функций, а вернуть предсказуемость там, где устройства должны незаметно работать вместе: в мультирум-аудио, выборе ближайшей колонки и стороннем умном доме. Именно эти сценарии превращают набор гаджетов и сервисов в экосистему — и именно в них пользователи особенно быстро замечают разницу между частичным восстановлением и нормальной работой.