Соискатели на IT-позиции в России испытывают сложности с получением обратной связи от рекрутеров — автоматизированные процессы заменили живое общение. По данным расспросов, только 10% откликов на резюме дойдут до живого человека, остальные обрабатываются ботами.
Почему это происходит
Как пояснил Алексей, тимлид из компании SENSE, автоматизированные системы отбора (ATS) становятся стандартом в найме, особенно в сфере IT. Кандидаты заполняют анкеты, а боты отвечают на их вопросы, отсекая тех, кто не соответствует заданным критериям. В результате, процесс общения с рекрутерами утрачивает личный подход.
Обратная связь от реальных рекрутеров приходит, как правило, через несколько дней, а сообщения от ботов появляются мгновенно. Александр, разработчик, отметил, что именно отсутствие индивидуальности в ответах делает процесс более болезненным. Например, он получал автоматизированные письма с вопросами, которые когда-то задавали на первых собеседованиях.
Критика автоматизации
Кандидаты, такие как Марина, аналитик, сталкиваются с трудностями: отклики просто «зависают», и порой на платформе не поступает ни одного ответа на запросы. Сергей, тестировщик, добавил, что часто полученные ответы от HR выглядят как шаблонные, без малейшего намека на интерес к его опыту.
Для обхода автоматизированных фильтров, некоторые кандидаты прибегают к хитростям, например, добавляют невидимые ключевые слова в резюме. Александр делится своим методом: он ставит белым шрифтом на белом фоне целый список из требований вакансии в конце своего резюме. Этот трюк помогает повысить шансы на попадание под фильтры автоматизированных систем.
Результаты для соискателей
Рынок рекрутинга меняется под воздействием автоматизации. Что это значит для соискателей? С одной стороны, кандидаты теряют живое взаимодействие с рекрутерами, что делает процесс более механическим. С другой стороны, с такой практикой рекрутеры могут обрабатывать больше резюме, но вызывает это значительное недовольство со стороны кандидатов.
Если в ближайшие годы тенденция к автоматизации найма продолжится, соискателям придётся искать новые способы выделяться на фоне автопроцессов. Например, кандидаты могут рассмотреть возможность общения через профессиональные сети или специализированные мероприятия, чтобы увеличить шансы на живое взаимодействие с рекрутерами.