Кладбище AI-проектов пополнилось Relay: сервис автоматизации рабочих процессов, который пытался быть AI-альтернативой Zapier, полностью закрылся 14 сентября. История не выглядит исключением: по оценке S&P Global Market Intelligence, около 42% корпоративных AI-инициатив в итоге бросают сами компании, которые их запускали.
Relay пять лет строил инструмент для автоматизации почты и задач через AI-агентов, сообщает TechCrunch. Но когда OpenAI, Google и другие крупные платформы начали встраивать похожие функции прямо в свои продукты, отдельному сервису стало всё сложнее объяснять клиентам, зачем за него платить отдельно. Это, пожалуй, главный сюжет текущей AI-гонки: если функция достаточно полезна, её быстро поглощает платформа; если недостаточно полезна, она не доживает до следующего раунда финансирования.
В список заметных промахов попали не только стартапы. OpenAI, несмотря на статус одной из самых дорогих частных компаний мира, тоже успела наступить на несколько граблей. В июле компания попыталась превратить ChatGPT в более широкое приложение с отдельными режимами Chat, Codex и Work, а привычную версию переименовала в ChatGPT Classic. Пользователи встретили редизайн без восторга: интерфейс называли перегруженным и запутанным. OpenAI быстро откатила изменения и вернула более знакомый вид ChatGPT.
При этом сама стратегия стягивания функций внутрь ChatGPT у компании сохраняется. Отдельный браузер ChatGPT Atlas прожил меньше года: его закрыли 9 августа, а полезные возможности перенесли в основной продукт. Похожая судьба у Operator, агента для выполнения задач в интернете, и у DALL-E как отдельной точки входа для генерации изображений: всё больше таких сценариев переезжает в ChatGPT. Даже Sora, видео-платформа OpenAI, по данным источника, не выдержала сочетания высоких операционных затрат и проблем с удержанием пользователей и закрылась в марте 2026 года.
Apple оказалась в другой ловушке: не закрытие, а затяжное обещание. На WWDC 10 июня 2024 года компания представила Apple Intelligence, а одной из главных приманок стала новая Siri: более контекстная, понимающая данные из приложений и способная выполнять действия, а не только ставить таймер. Но релиз неоднократно переносили из-за инженерных проблем и багов. Задержка дошла до юридической плоскости: Apple согласилась на урегулирование на $250 млн по претензиям к маркетингу AI-возможностей iPhone 16. Новая Siri появилась в бете iOS 27 в июле 2026 года, а в сентябре начала разворачиваться для англоязычных пользователей.
Microsoft Recall показывает другую грань проблемы: AI-функция может быть технически понятной, но социально токсичной. Recall анонсировали на Build 2024 как «фотографическую память» для Windows-ПК: система периодически делает снимки экрана, чтобы пользователь мог искать по собственной цифровой истории. Реакция была предсказуемой: критики увидели не удобный поиск, а потенциальный архив паролей, переписок, финансовых данных и всего, что человек случайно открыл на экране. Microsoft почти на год отложила запуск и доработала защиту, но спор не закрыт: исследователь безопасности недавно показал инструмент, который извлекает и отображает данные, попавшие в Recall.
Отдельная полка на этом кладбище AI-проектов принадлежит устройствам. Humane AI Pin стал, возможно, самым узнаваемым провалом AI-железа: компания привлекла $230 млн, обещала заменить часть смартфонных сценариев носимым гаджетом, но продукт страдал от производительности и недоделанности. Затем Humane предупредила клиентов не использовать зарядный кейс из-за риска возгорания батареи. В феврале 2025 года бизнес AI Pin закрыли, а большую часть активов купила HP за $116 млн.
Rabbit R1 стартовал громко: устройство показали на CES в январе 2024 года, а Rabbit вскоре заявила о 100 000 проданных единиц. Но ранние обзоры описывали продукт как сырой: мало полезных интеграций, ненадёжная работа, больше демонстрация идеи, чем инструмент на каждый день. В отличие от Humane, Rabbit пока не сдалась: компания продолжает обновлять R1, продвигает его как контроллер компьютера для агентных задач и анонсировала новый проект Project Cyberdeck — портативное устройство для vibe-coding.
Стартапам без собственной массовой платформы особенно тяжело. Notion Mail, запущенный в апреле 2025 года как AI-почта для организации и автоматизации входящих, должен закрыться 22 сентября: пользователи предпочитали отдельные AI-агенты для работы с почтой. Huxe, аудиоприложение от бывших разработчиков Google NotebookLM, превращало тексты в разговорные подкасты, но закрылось в мае 2026 года на фоне давления более крупных платформ, включая Spotify. Yupp предлагал сравнивать ответы сотен моделей и голосовать за лучшие, но не нашёл достаточно сильный product-market fit и закрылся в марте 2026-го. Figgs AI, сервис для персонажей и ролевых диалогов, набрал более 1 млн пользователей, но бесплатная модель оказалась слишком дорогой для поддержки.
Для разработчиков и IT-бизнеса вывод неприятный, но полезный: AI-фича сама по себе больше не является стратегией. Нужны дистрибуция, контроль затрат, понятный пользовательский сценарий и защита от того, что завтра такую же кнопку добавит OpenAI, Google, Microsoft, Apple или Spotify. Кладбище AI-проектов будет расти не потому, что AI «сдулся», а потому что рынок начал отделять демонстрации от продуктов, продукты от компаний, а компании от функций, которые платформы съедают за один релизный цикл.