Индийский стартап Pronto привлёк $25 млн в раунде серии B под руководством Epiq Capital, достигнув оценки в $100 млн. Девятимесячная компания выросла в цене в восемь раз с момента выхода из режима стелс в мае прошлого года — тогда её оценивали в $12,5 млн.
Pronto оцифровывает индийский рынок домашних услуг, где большинство сделок до сих пор происходит через знакомых и неформальные сети. Платформа предлагает уборку, мытьё посуды и другие бытовые услуги с обученными специалистами, которых можно вызвать за 10 минут в некоторых районах обслуживания.
Взрывной рост за год
Цифры говорят сами за себя: 18 000 заказов в день против 1000 год назад. Основательница Анджали Сардана рассказала TechCrunch, что медианное время между первым и вторым заказом клиента — всего два дня. Топ-10% пользователей размещают девять и более заказов в месяц.
География расширилась с одного города до десяти — включая Дели, Бангалор и Мумбаи. Количество микрорынков (районов обслуживания внутри городов) выросло с пяти до более чем 150 за семь месяцев. Половина всех заказов приходится на столичный регион вокруг Дели.
В раунде также участвовали существующие инвесторы: Glade Brook Capital, General Catalyst и Bain Capital Ventures. Общий объём привлечённых средств достиг $40 млн.
Огромный оффлайн-рынок
По этим Redseer Strategy Consultants, индийский рынок домашних услуг оценивается в $56-57 млрд. Но онлайн-проникновение составляет меньше 1% от стоимости транзакций. «Я всё ещё считаю, что 99,99% этого рынка полностью оффлайн», — говорит Сардана.
Онлайн-сегмент прогнозируют к росту на 18-22% ежегодно до 2030 года. Драйверы: растущие доходы, урбанизация и спрос на надёжность вместо случайных договорённостей.
(Для справки: Pronto работает с 4500 активными специалистами, 99% из которых — женщины. Каждый проходит очное обучение и проверку, получает структурированные смены для предсказуемого дохода.)
Что это значит для рынка
Успех Pronto показывает потенциал структурирования традиционных услуг через технологии. В России похожую модель развивают «Профи.ру» и YouDo, но индийский опыт интересен масштабом неформального сектора и скоростью перехода в онлайн.
К июню Pronto планирует достичь 70 000 заказов в день — почти в четыре раза больше текущих показателей.
