Automattic, владеющая WordPress.com, WooCommerce и Tumblr, начала увольнять сотрудников сразу в нескольких командах. Сокращения в Automattic затронули, в частности, WordPress.com, корпоративное направление VIP, коммуникации и соцсети; для рынка это сигнал о том, что кризис управления в компании вышел за пределы совета директоров и дошёл до операционных команд.
По данным TechCrunch, увольнения идут как минимум неделю, а сотрудники внутри компании ожидают новых волн в ближайшие месяцы. Для русскоязычных разработчиков и команд, завязанных на экосистему WordPress, новость важна не только как очередной сюжет про оптимизацию штата: Automattic остаётся заметным поставщиком облачных сервисов, коммерческих решений для сайтов и инфраструктуры для крупных клиентов.
Увольнения после неудачной попытки сменить CEO
Фоном для сокращений стал тяжёлый сентябрь. Совет директоров Automattic пытался отстранить генерального директора и основателя проекта WordPress Мэтта Малленвега, но попытка провалилась. После этого состав совета полностью сменился, а компанию покинул ряд руководителей, включая финансового директора, временно исполнявшего обязанности CFO и главного юриста.
В октябре об уходе сообщила директор по коммуникациям Меган Фокс. В публикации в LinkedIn она назвала происходящее неожиданным завершением работы и указала, что её должность ликвидировали. Источники издания также говорят об увольнениях в маркетинге и продуктовых командах WordPress.com. Когда Малленвега спросили о сокращениях на прошлой неделе, он заявил, что число увольнений не выходит за обычные для компании рамки. На фоне расширяющегося списка затронутых подразделений такая формулировка звучит скорее как попытка не давать рынку готовый масштаб проблемы.
Отдельным эпизодом стал уход временного финансового директора Джереми Клапермана. Малленвег публично предположил, что менеджера могла задеть готовность компании искать внешних кандидатов на постоянную роль. При этом TechCrunch пишет, что внутри Automattic CEO просил Клапермана пересмотреть решение об уходе. Параллельно, по данным издания, Малленвег разместил во внутреннем Slack личные сведения об одном из недавно ушедших руководителей и здоровье его супруги. Сотрудники, видевшие это сообщение, сочли публикацию слишком личной для корпоративного канала.
Почему экономия растягивается на месяцы
На странице компании указано 1397 сотрудников. Точного числа уволенных Automattic не раскрывает, но источники TechCrunch ожидают, что сокращения в Automattic будут распределены во времени. Возможная причина — желание улучшить показатели выручки в четвёртом квартале перед переговорами о пересмотре долговых условий, запланированными на июнь. О конкретной сумме долга, целевых показателях или финансовом эффекте увольнений в публикации речи нет, поэтому превращать этот план в готовый сценарий спасения компании было бы преждевременно.
Официальная позиция Automattic заметно мягче. Представитель компании Ченда Нгак заявила, что организационные изменения проводят поэтапно, чтобы предложить более щедрые выходные выплаты и дать сотрудникам больше времени. Такая логика вполне может быть практичной: одномоментное увольнение почти полутора тысяч человек создаёт юридические, репутационные и управленческие риски. Но поэтапный формат имеет и обратную сторону — коллектив дольше живёт в режиме неопределённости, а команды начинают планировать работу с поправкой на возможное исчезновение соседних функций.
Для продуктового бизнеса Automattic это неприятная комбинация факторов. WordPress как open-source-проект не равен самой компании, но Automattic обеспечивает множество коммерческих сервисов вокруг него: хостинг WordPress.com, продажи через WooCommerce, корпоративное сопровождение VIP. Сокращение команд не означает автоматической угрозы самому WordPress, однако может сказаться на скорости продуктовых решений, качестве поддержки и приоритетах для платящих клиентов. Особенно чувствительны к таким переменам компании, которые используют VIP как управляемую платформу и рассчитывают на предсказуемую экспертизу поставщика.
Для инженеров и продактов история полезна ещё и как напоминание: даже известная технологическая компания с сильным брендом не защищена от одновременного сбоя в финансах и корпоративном управлении. Уход CFO, юриста и коммуникационного руководителя в период смены совета — это не косметическая перестановка. В таких ситуациях внешним пользователям стоит следить не за громкостью заявлений, а за более приземлёнными признаками: меняются ли SLA, дорожные карты, условия контрактов, состав аккаунт-команд и темп ответов поддержки.
Главный вопрос теперь не в том, продолжатся ли кадровые изменения, а в том, какую модель Automattic выберет после них: сохранит широкую продуктовую амбицию или сфокусируется на направлениях, которые быстрее улучшают финансовый результат. Если сокращения действительно растянутся до переговоров по долгу в июне, сотрудникам и клиентам компании придётся ещё несколько месяцев работать в режиме, где организационная схема меняется быстрее, чем успевают обновляться планы.
