Российские продуктовые ритейлеры сообщили о снижении посещаемости в первом квартале 2026 года. Это первый случай с момент пандемии, и он может сигнализировать о коренных изменениях на рынке.
Общая ситуация на рынке ритейла
Согласно этим РБК, крупнейшие ритейлеры, такие как X5 и Fix Price, зафиксировали снижение трафика на 1,7% и 5,8% соответственно. Отток покупателей особенно заметен среди премиальных сетей, таких как «Вкусвилл» и «Азбука Вкуса». По этим аналитиков, замедление торгового оборота связано с общим экономическим спадом: в 2025 году темпы роста рынка составили всего треть от уровня 2024 года.
Изменения в поведении покупателей
Что стало причиной снижения посещаемости? Покупатели стали реже посещать магазины и более тщательно планировать свои покупки. Они обращают внимание на скидки и уменьшили средний чек, пересматривая содержимое своих корзин. Примечательно, что «Лента» благодаря агрессивным промоакциям смогла практически удержать трафик на уровне нуля — +0,1% по сравнению с прошлым годом.
По этим аналитиков, снижение посещаемости ритейлеров может продолжиться, учитывая, что кризисные явления в экономике России вызывают осторожность у потребителей. Это также отражает изменяющиеся привычки: сегодня многие предпочитают онлайн-покупки, что может уменьшить трафик в физических магазинах.
Практические выводы для ритейлеров
Для ритейлов важно осознать новые реалии: с падением посещаемости необходимо инвестировать в электронную коммерцию и улучшение купонных программ. Ритейлерам стоит инициировать новые подходы к привлечению клиентов, ведь учитывая текущее состояние рынка, покупатели стал более чувствительными к ценам и предложением.
На горизонте наблюдается нарастающая волна адаптации: успех будет у тех, кто поймет и эффективно реагирует на изменения в потребительском поведении.